YJS-PKJ-1
サービスコンセプト-3つの心と2つの心
3つの心:誠実さ-顧客に対して誠実で信頼できること、そして顧客をだまさないこと。集中力-良い仕事をし、顧客の問題を解決するため。気配り-可能な限りのことをし、顧客が何を望んでいるかを考え、顧客を心配します。
2つの意味:顧客満足のために-顧客にサービスを提供することは、Siasunの継続的な開発と成功の基礎(chǔ)です?,F(xiàn)代の企業(yè)として、私たちは顧客のためのビジネス哲學(xué)を確立するだけでなく、企業(yè)內(nèi)の相互顧客サービスの概念を強(qiáng)調(diào)する必要があります。
外部のお客様や社內(nèi)のコラボレーション部門のニーズに応え、良い姿勢を取り、心を込めて正しく理解?理解し、高品質(zhì)かつ効率的に業(yè)務(wù)を遂行し、解決に向けて最善を盡くす必要があります。外部の顧客の満足度、Siasunの內(nèi)部コラボレーション部門の満足度、および部門間のコラボレーション者の満足度を作成します。従業(yè)員満足のために-満足した従業(yè)員なしで満足した顧客はありません。顧客満足は、すべての従業(yè)員の獻(xiàn)身的なサービスからもたらされます。 Siasunは顧客満足を追求する一方で、社內(nèi)従業(yè)員の満足にも注意を払っています。効果的なインセンティブメカニズムと競爭メカニズムの確立を通じて、従業(yè)員により大きな開発スペースと成長の機(jī)會を提供するよう努めています。従業(yè)員自身の価値を真に反映し、認(rèn)識できるようにするためです。